Las Personas Orientadoras Comunitarias, son miembros de la comunidad universitaria y colaboran voluntariamente en la estrategia para prevenir, atender, combatir y erradicar la violencia de género en la UNAM.
Entre sus funciones se encuentra aclarar qué es violencia de género y brindar información sobre las políticas institucionales de igualdad de género como el Protocolo para la Atención de casos de Violencia de Género en la UNAM y qué hacer en caso de haber sufrido violencia de género. Las Personas Orientadoras Comunitarias explicarán los servicios y los procedimientos establecidos por la UNAM (rutas críticas) para su atención.
Las Personas Orientadoras Comunitarias no son autoridad, no pueden proporcionar asesoría legal ni psicológica y no pueden tramitar quejas, ni dar seguimiento a las mismas. Las Personas Orientadoras, únicamente ofrecen información.